Chính sách bảo hành

1. ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH

• Sản phẩm phải có giấy bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng còn nguyên vẹn, không chắp vá, sửa chữa và còntrong thời gian được bảo hành.
• Chính sách bảo hành chỉ áp dụng đối với các sản phẩm bị mối mọt, lỗi do nhà sản xuất hoặc bị lỗi trong quá trình lắp đặt.
• Không áp dụng bảo hành cho sản phẩm bị hao mòn do sử dụng, co giãn, bị vết cắt, trầy xước, mối phá hoại từ bên ngoài, gỉ sét, va chạm, lạm dụng sản phẩm dẫn tới các khớp nối của sản phẩm lỏng lẻo.
• Chế độ bảo hành không được áp dụng cho các sản phẩm bị di dời, lắp ráp lại (trừ trường hợp do chính Công ty TNHH Young Jil Industry di chuyển và lắp ráp lại) và bảo quản không chính xác, sử dụng không hợp lý, không đúng hướng dẫn sử dụng sản phẩm, lạm dụng hoặc làm vệ sinh không đúng quy cách với dụng cụ không phù hợp.
• Không áp dụng bảo hành các trường hợp sản phẩm bị sử dụng thô bạo không theo cách sử dụng thông thường: Đập, phá,…
• Nếu trong thời gian bảo hành, sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế thì thời hạn bảo hành sản phẩm được tính trên thời hạn bảo hành gốc.
• Công ty TNHH Young Jil Industry sẽ kiểm tra sản phẩm và quyết định xem phản ánh của khách hàng về sản phẩm có nằm trong quyền hạn bảo hành hay không, nếu phản ánh của khách hàng nằm trong điều kiện bảo hành thìsẽ sửa chữa hoặc thay thế chi tiết (bộ phận) bị lỗi trong sản phẩm đó.

2. THỜI HẠN BẢO HÀNH

Trong vòng 24h đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo của Quý khách hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng, thông báo thời gian cán bộ bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.

• Hướng dẫn yêu cầu bảo hành
  
  => Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng qua số hotline của công ty để yêu cầu bảo hành!

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Young Jil Industry

Số Tài khoản: 700019175395

Mở tại:Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam- Chi nhánh Hà Nam

Địa chỉ: Lô 77 Đường N3, Cụm công nghiệp An Xá, Xã Lộc An, Thành phố Nam Định, Tỉnh Nam Định.
Hotline: 0961938831

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!